Motiv ontzorgt met Volledig beheer
Binnen de dienst ‘Volledig beheer’ is Motiv volledig verantwoordelijk voor de continuïteit van de te beheren systemen.
Bij dit service level hoeft u zelf geen kennis in huis te hebben van de diverse complexe systemen en u hoeft zich geen zorgen te maken over de continuïteit: Motiv implementeert, beheert en verbetert het platform permanent. De systemen blijven daarbij uw eigendom.
Wijzigingsverzoeken worden door Motiv uitgevoerd en Motiv verzorgt ook alle updates en upgrades zodat de beveiliging gewaarborgd is en blijft. Periodieke ‘Major Upgrades’ worden door Motiv als onderdeel van de service level uitgevoerd. De systemen worden 7x24 automatisch bewaakt en via de Motiv Security Portal wordt inzicht gegeven in het gebruik van de systemen. Bij storingen waarbij hardware wordt vervangen, is support door Motiv op locatie inclusief.
Meer weten? Neem dan contact op met Motiv via 030-68 77 007.